Razeは、ご利用いただくお客様に誠実かつ透明性のあるサービスを提供することをお約束いたします。
本ページの内容にご不明点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
| 販売事業者 | Raze（個人事業） |
|---|---|
| 代表者 | 辻田 玲奈 |
| 所在地 | ご請求いただければ遅滞なく開示いたします |
| 電話番号 | ご請求いただければ遅滞なく開示いたします |
| メールアドレス | shitianlingnai68@gmail.com |
| サービスの対価 |
基本プラン：月額22,000円（税込・税抜20,000円） オプション（目的に応じて追加可能）： ・AIO対策：月額33,000円（税込・税抜30,000円） ・SEOブログ月1作成：月額33,000円（税込・税抜30,000円） ・予約システム導入：月額27,500円（税込・税抜25,000円） ・月次AI検索レポート：月額22,000円（税込・税抜20,000円） 詳細は料金ページをご覧ください。 |
| 対価以外の必要料金 |
独自ドメイン取得費用はサービス料金に含まれます。 サイト更新代行： ・軽微な修正（既存テキスト・画像の差し替え、基本情報の修正等）：月1回無料 ・通常の更新（新セクション追加、デザイン変更等）：1回5,000円（税込） ・大規模な機能追加：別途お見積り 詳細は利用規約 第1条をご覧ください。 |
| 支払方法 | クレジットカード自動決済（決済代行：Square） |
| 支払時期 | ご契約時にカード情報をご登録いただき、ホームページ公開日から毎月Squareにて自動引き落としを開始（制作期間中は料金発生なし） |
| 役務提供開始時期 | ホームページ公開日から（制作期間中は料金発生なし）。ご契約後、お打ち合わせを経て通常4〜6週間程度で納品・公開（素材の準備状況により変動します） |
| キャンセル・解約 |
最低契約期間は1年とさせていただきます（SEO効果が安定するまで半年以上必要なため）。 最低契約期間内に解約される場合、残存期間分の月額料金（個別契約に定める月額×残月数）をお支払いいただきます。 1年経過後は、月末までにご連絡いただければ翌月末で解約となります。 解約時はホームページを削除いたします（解約通知後30日以内に限り、コンテンツデータの引渡しに応じます）。 制作着手前のキャンセルについては全額返金いたします。 ※ 個別契約により最低契約期間および月額料金が異なる場合があります。 |
| 返品・交換 | デジタルサービスの性質上、納品後の返品はお受けしておりません。ただし、サービス内容に重大な不備がある場合は誠意をもって対応いたします。 |
※ 個人事業主のため、住所・電話番号は請求があった場合に開示いたします（特定商取引法第11条ただし書き）。